Polityka prywatności
i plików cookie

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy:

• dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
• dane do rozliczeń (firma, adres, NIP)
• dane transakcyjne
• dane techniczne (adres IP, logi serwera)
• dane zawarte w formularzach kontaktowych
• pliki cookie

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Niepodanie danych uniemożliwia zakup warsztatu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu:

• Zawarcia i wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• Wystawienia dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
• Dochodzenia roszczeń i zapewnienia bezpieczeństwa serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
• Marketingu własnych usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
• Wysyłki newslettera – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• dostawcy hostingu
• dostawcy poczty elektronicznej
• operatorowi płatności: [TU WPISZ KONKRETNY PODMIOT]
• biuru rachunkowemu
• dostawcom narzędzi analitycznych (po wyrażeniu zgody)
• dostawcy systemu mailingowego (jeśli używasz np. MailerLite / Brevo / ConvertKit)

Z podmiotami tymi zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. w związku z korzystaniem z narzędzi Google lub Meta), odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

6. Okres przechowywania danych

• Dane związane z umową – przez okres jej trwania oraz wymagany przepisami podatkowymi (co najmniej 5 lat).
• Dane marketingowe – do momentu wniesienia sprzeciwu.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej cofnięcia.
• Logi techniczne – do 6 miesięcy.

7. Pliki cookie

Serwis wykorzystuje pliki cookie:

Cookies analityczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies poprzez baner zgody lub ustawienia przeglądarki.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych
• sprostowania
• usunięcia
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• cofnięcia zgody
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne ani do profilowania.

10. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w szczególności szyfrowanie TLS, kontrolę dostępu oraz monitoring bezpieczeństwa systemów.

11. Zmiany polityki

Aktualna wersja polityki publikowana jest na stronie https://arpeggia.studio/kata. Zmiany obowiązują od dnia publikacji.